年仅24岁的LadyGaga（淑女嘎嘎），尽管才出道2年，但已经红遍全世界了。她4岁开始弹钢琴，14岁开始在纽约的夜店演出，获得两次格莱美奖，卖掉了1300万张唱片和5100万的单曲。她打破了Billboard（意为《公告牌》，欧美流行乐坛单曲权威排行榜———编者注）的纪录，是历史上第一个有6次单曲登上排行榜榜首的歌手。唱得好的歌手绝不止LadyGaga一个，但在全世界范围之内如此广泛地制造衣着时尚流行的歌手却是不多。除却LadyGaga的另类风格不算，她的成功很大程度上来自她的营销。她特别懂得做粉丝的忠诚度营销，她在粉丝中建立的忠诚度足以支持她在将来的几年继续站在世界舞台的中央。
第一，LadyGaga给她的粉丝贴上一个特殊的标签。Gaga不喜欢用“粉丝”这个词，她把粉丝们叫做“小怪兽”（LittleMonsters）。她甚至为自己的粉丝们在自己身上刺上“LittleMonsters”的刺青，并通过推特网把照片推送给粉丝们以表达她对他们的热爱。所以许多粉丝也纷纷刺上“LittleMonsters”的刺青。通过对粉丝们的命名和类似LOGO刺青的方式，粉丝们就像加入了一个特殊的俱乐部。Gaga甚至发明了一种特殊的手势———“怪兽爪”，并让“怪兽爪”作为粉丝们互相打招呼的方式。
第二，充分利用互联网与粉丝保持紧密沟通。Gaga在“脸谱”网上有超过500万的粉丝，在推特网上有300多万人追随她。而Gaga会即时更新她的信息，通过脸谱网和推特网告诉粉丝们她每时每刻在做什么，在想什么。
第三，对自己的粉丝关心入微。在新专辑《TheFame：Monster》（超人气：魔神）的签售会现场，Gaga为了慰劳等候的粉丝，自掏腰包，花了1千美元买了80张薄饼送给粉丝。之后她在脸谱网上写道：“给等了我整晚的小怪兽一张小小的薄饼，我希望你们会饿，吃掉我对你们的爱！”之后她又写道：“给我最美的粉丝，我爱你们多于一切。多谢你们令专辑登上iTunes榜单（美国苹果公司开发的一项下载音乐的软件的内部音乐排名，结合了下载量和收听量，是欧美音乐权威榜单之一）的第一位。”Gaga真正做到了把粉丝放在心中。
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